Condiciones del Servicio

Última actualización: 7 de julio de 2026

Estas Condiciones del Servicio (las "Condiciones") regulan su acceso y uso de la plataforma, los sitios web y las aplicaciones de Rentificial (los "Servicios") proporcionados por Command Technology Software Base LTD. ("Rentificial", "nosotros"). Al crear una cuenta o utilizar los Servicios, usted acepta estas Condiciones.

1. Los Servicios

Rentificial es una plataforma de gestión de alquileres basada en la nube, dirigida a operadores de alquiler (bicicletas, patinetes, caravanas, coches, equipos y activos similares), que ofrece reservas, contratos, tarificación, mantenimiento, finanzas, un calendario de flota y, de forma opcional, un sitio web de alquiler orientado al cliente.

2. Cuentas

Usted debe facilitar información de registro veraz y mantener la confidencialidad de sus credenciales. Usted es responsable de toda la actividad realizada a través de su cuenta. Debe estar autorizado para obligar a la empresa que representa. Debe tener la edad legal necesaria para celebrar un contrato.

3. Uso aceptable

Usted se compromete a no: (a) utilizar los Servicios de forma ilícita ni almacenar contenido ilícito; (b) vulnerar los derechos de terceros; (c) intentar quebrantar la seguridad, realizar ingeniería inversa o sobrecargar los Servicios; (d) revender o facilitar los Servicios a terceros salvo en la medida permitida; (e) cargar software malicioso. Podemos suspender las cuentas que infrinjan estas reglas.

4. Su contenido y sus datos

Usted conserva la titularidad de los datos que introduce (los "Datos del Cliente"). Nos concede el derecho limitado de alojarlos y tratarlos con el único fin de prestar los Servicios. Usted es responsable de la licitud de los Datos del Cliente y de obtener los consentimientos necesarios de sus propios clientes.

5. Suscripciones y tarifas

Los planes de pago y el plan freemium se describen en nuestra página de precios y se rigen por el Acuerdo de Usuario y, para las compras en línea en Türkiye, por el Contrato de Venta a Distancia. Las tarifas se facturan por adelantado por el período elegido y no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija o se indique expresamente.

6. Propiedad intelectual

Los Servicios, el software, el diseño y las marcas son propiedad de Rentificial o de sus licenciantes. Estas Condiciones le otorgan un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de uso de los Servicios durante su suscripción. No se concede ningún otro derecho.

7. Servicios de terceros

Los Servicios se integran con terceros (por ejemplo, proveedores de pago y mapas). Su uso de dichos servicios queda sujeto a las condiciones de estos; no somos responsables de los servicios de terceros.

8. Exención de garantías

Los Servicios se prestan "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, rechazamos toda garantía implícita. No garantizamos que los Servicios vayan a ser ininterrumpidos ni estén libres de errores.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Rentificial derivada de los Servicios se limita a las tarifas que usted haya abonado en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación. No respondemos de los daños indirectos, incidentales o consecuenciales, ni del lucro cesante o la pérdida de datos.

10. Suspensión y resolución

Usted puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento de estas Condiciones, por impago o cuando la ley así lo exija. Al producirse la resolución, cesa su derecho a utilizar los Servicios; el tratamiento de los datos se regirá por la Política de Privacidad y el Acuerdo de Usuario.

11. Cambios

Podemos actualizar estas Condiciones. Los cambios sustanciales se notificarán con antelación. El uso continuado una vez que los cambios entren en vigor constituye su aceptación.

12. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República de Türkiye. Serán competentes los Tribunales y Oficinas de Ejecución de İstanbul (Anadolu, parte anatolia), sin perjuicio de los derechos imperativos de protección del consumidor.

13. Contacto

[email protected] — Zümrütevler Mah. Ural Sok. No 14/3 Maltepe, İstanbul, Türkiye.