Contrato de Venta a Distancia

Última actualización: 7 de julio de 2026

Este Contrato de Venta a Distancia se establece al amparo de la Ley n.º 6502 de Protección del Consumidor de Turquía y del Reglamento sobre Contratos a Distancia, para las suscripciones al servicio digital Rentificial adquiridas en línea.

1. Partes

Vendedor: Command Technology Software Base LTD. (Türkiye İçin Komut Teknolojisi Yazılım Üssü Ticaret Ltd. Şti.), Zümrütevler Mah. Ural Sok. No 14/3 Maltepe, İstanbul, Türkiye. Correo electrónico: [email protected].
Comprador: la persona o empresa cuyos datos se facilitan en el proceso de pago.

2. Objeto

El objeto de este Contrato es la venta de una suscripción al servicio de software de gestión de alquileres Rentificial (un servicio digital prestado por vía electrónica), con las características y el precio indicados en la página de pedido.

3. Producto/servicio y precio

El plan seleccionado, el período de facturación (mensual o anual), las funciones y el precio total, impuestos aplicables incluidos, se muestran en la página de pedido/pago antes de la compra. Es válido el precio mostrado en el momento del pedido.

4. Pago

El pago se realiza en línea mediante tarjeta de crédito/débito u otros métodos admitidos a través de nuestros proveedores de pago (iyzico, Stripe). La suscripción se activa una vez efectuado el pago con éxito.

5. Entrega

El servicio es un servicio digital y se "entrega" mediante la activación del acceso a la plataforma, de forma inmediata o poco después del pago satisfactorio, durante el período adquirido.

6. Derecho de desistimiento

En el caso de los servicios digitales cuya ejecución comienza de inmediato con el consentimiento expreso del consumidor, el derecho de desistimiento puede no ser aplicable una vez iniciada la ejecución, según lo permitido por el Reglamento sobre Contratos a Distancia. Cuando el derecho resulte aplicable, el Comprador podrá desistir en un plazo de catorce (14) días sin necesidad de justificación, comunicándolo a [email protected]; los reembolsos que procedan se devolverán por el mismo medio de pago original dentro del plazo legal. Esta cláusula no afecta a los derechos imperativos del consumidor.

7. Renovación y cancelación

Salvo cancelación, la suscripción se renueva automáticamente por el mismo período, según lo descrito en el Acuerdo de Usuario. El Comprador puede cancelar las renovaciones futuras en cualquier momento desde su cuenta.

8. Declaraciones del Comprador

El Comprador declara haber leído y comprendido las características esenciales, el precio, las condiciones de pago y de entrega y este Contrato antes de completar el pedido.

9. Resolución de conflictos

El Comprador podrá acudir a los Comités de Arbitraje del Consumidor (Tüketici Hakem Heyetleri) y a los Tribunales de Consumo dentro de los límites monetarios anunciados cada año por el Ministerio de Comercio de la República de Türkiye.

10. Contacto

[email protected] — Zümrütevler Mah. Ural Sok. No 14/3 Maltepe, İstanbul, Türkiye.