Hesap Silme
Güncellendi 28 Ağu 2026
Son güncelleme: 28 Ağustos 2026
Rentificial hesabınızın ve hesabınıza bağlı verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu sayfa neyin silindiğini, neyin yasal olarak saklandığını ve talebi nasıl ileteceğinizi açıklar.
Silinen veriler
- Kullanıcı hesabınız: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, profil fotoğrafı
- Oturum ve cihaz kayıtları
- Canlı destek sohbet geçmişiniz
- Uygulama içi bildirim ve hatırlatıcılarınız
- Hesabınıza bağlı olup yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan tüm kayıtlar
Saklanan veriler
Düzenlenmiş faturalar, sözleşmeler ve muhasebe kayıtları Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl saklanır. Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülük için tutulur, pazarlama amacıyla kullanılmaz. Şirket hesabının sahibiyseniz, hesabınızın silinmesi şirket kaydını ve diğer kullanıcıları etkileyebilir; bu durumda sizinle iletişime geçilir.
Nasıl talep edilir
- Uygulamada Profil → Hesabı sil adımını izleyin; ya da
- [email protected] adresine hesabınızın e-postasından yazın.
- Kimliğinizi doğrulamak için sizinle iletişime geçeriz.
- Doğrulamadan sonra 30 gün içinde silme işlemi tamamlanır ve size bilgi verilir.
Talebinizi iptal etmek isterseniz silme tamamlanmadan önce aynı adrese yazmanız yeterlidir.