Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026

La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui Command Technology Software Base LTD. ("Rentificial", "noi") raccoglie, utilizza, condivide e protegge i vostri dati personali quando utilizzate la piattaforma di gestione dei noleggi Rentificial, i nostri siti web e le nostre applicazioni mobili (congiuntamente, i "Servizi"). Agiamo in qualità di titolare del trattamento per i dati dell'account e del sito web, e in qualità di responsabile del trattamento per i dati che i nostri clienti conservano nella piattaforma relativi ai propri clienti finali. Operiamo nel rispetto della Legge turca sulla protezione dei dati personali n. 6698 ("KVKK") e, ove applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea ("GDPR").

1. Chi siamo

Command Technology Software Base LTD. (in Türkiye: Türkiye İçin Komut Teknolojisi Yazılım Üssü Ticaret Ltd. Şti.), Zümrütevler Mah. Ural Sok. No 14/3 Maltepe, İstanbul, Türkiye. Contatto: [email protected].

2. Dati che raccogliamo

• Dati dell'account: nome, cognome, e-mail, telefono, ragione sociale, dati fiscali, password (sottoposta a hash).
• Dati di fatturazione: piano, fatture e metadati di pagamento. I numeri completi delle carte non sono mai conservati da noi; sono trattati dai nostri fornitori di servizi di pagamento.
• Dati di utilizzo: file di registro, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, utilizzo delle funzionalità e dati diagnostici.
• Dati di contenuto: i registri di noleggio, prenotazione, contratto, bene, cliente e finanziari che inserite nella piattaforma.
• Comunicazioni: richieste di assistenza, e-mail e messaggi che ci inviate.

3. Perché trattiamo i vostri dati (finalità e basi giuridiche)

• Per fornire, gestire e proteggere i Servizi — esecuzione di un contratto.
• Per gestire abbonamenti e pagamenti — esecuzione di un contratto e obbligo legale.
• Per fornire assistenza e comunicare avvisi di servizio — legittimo interesse e contratto.
• Per migliorare e sviluppare i Servizi — legittimo interesse.
• Per inviare comunicazioni di marketing laddove abbiate prestato il consenso — consenso.
• Per adempiere agli obblighi legali, fiscali e contabili — obbligo legale.

4. Condivisione e sub-responsabili del trattamento

Condividiamo i dati solo nella misura necessaria a erogare i Servizi, con sub-responsabili del trattamento selezionati e vincolati da accordi sul trattamento dei dati: hosting e archiviazione in cloud (Amazon Web Services), elaborazione dei pagamenti (Stripe, iyzico), invio di e-mail transazionali e notifiche push, e analisi statistiche. Possiamo comunicare i dati alle autorità competenti ove richiesto dalla legge. Non vendiamo i vostri dati personali.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni sub-responsabili possono trattare i dati al di fuori del vostro Paese. In tali casi ci basiamo su decisioni di adeguatezza o su clausole contrattuali standard e adottiamo le garanzie appropriate richieste dalla KVKK e dal GDPR.

6. Conservazione

Conserviamo i dati dell'account e di contenuto per tutta la durata di attività del vostro account e, successivamente, per i periodi richiesti dalla legge (ad esempio, la conservazione dei registri fiscali e commerciali). I backup vengono ruotati ed eliminati secondo una pianificazione definita. Alla chiusura del vostro account, cancelliamo o rendiamo anonimi i vostri dati entro un termine ragionevole, salvo i casi in cui la conservazione sia richiesta per legge.

7. I vostri diritti

Nei limiti previsti dalla legge applicabile, potete richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei vostri dati, nonché opporvi a determinati trattamenti. Potete inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare i vostri diritti scrivete a [email protected]; rispondiamo entro i termini previsti dalla legge.

8. Sicurezza

Per proteggere i vostri dati utilizziamo la cifratura in transito, controlli degli accessi, password sottoposte a hash, ambienti isolati e backup regolari. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, ma lavoriamo costantemente per proteggere le vostre informazioni.

9. Cookie

I nostri siti web utilizzano cookie e tecnologie simili come descritto nella nostra Informativa sui cookie.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente Informativa. Le modifiche sostanziali saranno annunciate all'interno della piattaforma o via e-mail. La data di "ultimo aggiornamento" indica la versione corrente.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda in materia di privacy, contattate [email protected] o scrivete all'indirizzo sopra indicato.