Eliminare l’account

Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account Rentificial e dei dati collegati. Questa pagina spiega cosa viene cancellato, cosa viene conservato per obblighi di legge e come inoltrare la richiesta.

Cosa viene cancellato

• Il tuo account: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, foto profilo
• Registri di sessione e dispositivo
• La cronologia della chat di assistenza
• Le notifiche e i promemoria nell’app
• Tutti i dati collegati al tuo account senza obbligo legale di conservazione

Cosa viene conservato

Fatture emesse, contratti e scritture contabili sono conservati per 10 anni ai sensi del codice del commercio e della legge fiscale turchi. Sono trattenuti solo per adempiere a un obbligo di legge e non vengono mai usati per marketing. Se sei titolare di un account aziendale, la cancellazione può incidere sul record aziendale e su altri utenti; in tal caso ti contatteremo.

Come richiederla

1. Nell’app vai su Profilo → Elimina account; oppure
2. scrivi a [email protected] dall’indirizzo del tuo account.
3. Ti contattiamo per verificare la tua identità.
4. Dopo la verifica la cancellazione è completata entro 30 giorni e ricevi conferma.

Se cambi idea, scrivi allo stesso indirizzo prima del completamento.