Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 7. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Command Technology Software Base LTD. ("Rentificial", "wir", "uns") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie die Vermietungsverwaltungsplattform Rentificial, unsere Websites und mobilen Anwendungen (zusammen die "Dienste") nutzen. In Bezug auf Konto- und Website-Daten handeln wir als Verantwortlicher, und in Bezug auf die Daten, die unsere Kunden auf der Plattform über ihre eigenen Endkunden speichern, als Auftragsverarbeiter. Wir handeln im Einklang mit dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ("KVKK") und, soweit anwendbar, mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung ("GDPR").

1. Wer wir sind

Command Technology Software Base LTD. (in der Türkei: Türkiye İçin Komut Teknolojisi Yazılım Üssü Ticaret Ltd. Şti.), Zümrütevler Mah. Ural Sok. No 14/3 Maltepe, İstanbul, Türkiye. Kontakt: [email protected].

2. Daten, die wir erheben

• Kontodaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Firmenname, Steuerangaben, Passwort (gehasht).
• Abrechnungsdaten: Tarif, Rechnungen und Zahlungsmetadaten. Vollständige Kartennummern werden von uns niemals gespeichert; sie werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
• Nutzungsdaten: Protokolldaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Funktionsnutzung und Diagnosedaten.
• Inhaltsdaten: die Vermietungs-, Reservierungs-, Vertrags-, Objekt-, Kunden- und Finanzdatensätze, die Sie in die Plattform eingeben.
• Kommunikation: Support-Tickets, E-Mails und Nachrichten, die Sie uns senden.

3. Warum wir Ihre Daten verarbeiten (Zwecke und Rechtsgrundlagen)

• Zur Bereitstellung, zum Betrieb und zur Absicherung der Dienste — Erfüllung eines Vertrags.
• Zur Abwicklung von Abonnements und Zahlungen — Erfüllung eines Vertrags und rechtliche Verpflichtung.
• Zur Bereitstellung von Support und zur Übermittlung von Dienstmitteilungen — berechtigtes Interesse und Vertrag.
• Zur Verbesserung und Weiterentwicklung der Dienste — berechtigtes Interesse.
• Zum Versand von Marketingnachrichten, sofern Sie eingewilligt haben — Einwilligung.
• Zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen — rechtliche Verpflichtung.

4. Weitergabe und Auftragsverarbeiter

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für den Betrieb der Dienste erforderlich ist, und zwar an geprüfte Auftragsverarbeiter im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen: Cloud-Hosting und -Speicherung (Amazon Web Services), Zahlungsabwicklung (Stripe, iyzico), transaktionale E-Mails und Push-Benachrichtigungen sowie Analytik. Wir können Daten an zuständige Behörden offenlegen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

5. Internationale Übermittlungen

Einige Auftragsverarbeiter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb Ihres Landes. In diesem Fall stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln und treffen geeignete Schutzmaßnahmen, wie sie nach KVKK und GDPR erforderlich sind.

6. Aufbewahrung

Wir speichern Konto- und Inhaltsdaten, solange Ihr Konto aktiv ist, und danach für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume (zum Beispiel zur Aufbewahrung von Steuer- und Handelsunterlagen). Sicherungskopien werden nach einem festgelegten Zeitplan rotiert und gelöscht. Wenn Sie Ihr Konto schließen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

7. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen und bestimmten Verarbeitungen widersprechen. Sie können eine Einwilligung außerdem jederzeit widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an [email protected]; wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

8. Sicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, gehashte Passwörter, isolierte Umgebungen und regelmäßige Sicherungen ein. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, doch wir arbeiten fortlaufend am Schutz Ihrer Daten.

9. Cookies

Unsere Websites verwenden Cookies und ähnliche Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

10. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden in der Plattform oder per E-Mail bekannt gegeben. Das Datum "zuletzt aktualisiert" zeigt die aktuelle Fassung an.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an [email protected] oder schreiben Sie an die oben genannte Anschrift.